PREGUNTAS FRECUENTES

Te dejamos las preguntas frecuentas con sus respectivas respuestas.

¿Como contactarnos?

Escribenos a nuestro whatsapp +57 316 8149328 en horario habil de Lunes a sabado de 8 am a 6 pm.

¿Donde estamos ubicados? No tenemos tienda fisica y te despacharemos desde Medellín (Colombia).

Medios de pago: Contamos con pagos a traves de transferencia a Nequi, Daviplata, Bancolombia.

¿Cuanto tiempo duramos en enviar un pedido? Si realizas el pago de Lunes a Viernes antes de las 3 pm,

lo alistaremos y te lo enviamos el mismo dia.

¿Como hacer un pedido? Por la web es muy facil de hacer el pedido, solo que el monto mínimo de

ahi es $ 50 mil.... o por Whatsapp nos envias fotos de los productos tomando la foto de la pagina para

darte el valor y medios de pago.

¿Por cual transportadora enviamos? Tenemos el uso frecuente por ENVIA o INTERRAPIDISIMO,

en la pagina te da la opcion de escoger la de tu preferencia, o si no es ninguna de esas opciones

haces clic en OTRA, y por whatsapp nos informas cual es la deseada, pero ten en cuenta que se

pueden generar costos adicionales

¿Cuánto tiempo se toma en recibir un pedido? Dependiendo a la ciudad de destino y la transportadora elegida,

podra ser el tiempo que se demore un pedido en llegar a su destino final.

- Bogota: 2 a 3 dias habiles

- Medellin: 2 a 3 dias habiles

- Barranquilla: 2 a 3 dias habiles

- Cartagena: 3 a 4 dias habile

- Cucuta: 1 a 2 dias habiles

- Cali: 4 a 5 dias habiles.

Tiempo de garantia de productos: Recuerda ver en detalle del producto en cada uno, mas informacion

de garantia. Si no expresamos nada al respecto es por que NO la tiene.

LINEA DE ATECIÓN

Medellín: +57 3168149328

Email: info@virdisenoentodoarte.com

METODOS DE PAGO

Vir Diseño en Todo Arte